Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Saxonpark (Volkskunst aus dem Erzgebirge)



§1 Verfügbarkeit

Viele der von uns angebotenen Produkten sind Kleinserien und werden nicht ganzjährig hergestellt. 
Somit kann es durchaus zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen. Bitte erfragen Sie gegebenfalls vor Bestellung den derzeitigen 
Lieferstatus. Dies gilt besonders, wenn Sie PayPal als Zahlungsmöglichkeit nutzen möchten. 

§2 Preise und Versand 

2.1 Preise und Versand innerhalb von Deutschland

2.1.1 Sämtliche Preisangaben beinhalten alle Steuern und sonstige Preisbestandteile und sind in EUR ausgezeichnet. Liefer- und Versandkosten fallen zusätzlich an (sofern nichts anderes vereinbart wird) und werden im Rahmen des konkreten Angebots gesondert ausgewiesen. Aus folgende Zahlungsmethoden können Sie wählen:

- Vorkasse 
- PayPal 
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express) 
- Giropay 
- Maestro 

2.1.2 Die Versandkosten mit der Deutscher Post/ DHL belaufen sich derzeit auf 5.90 EUR, wenn der Warenwert 79.00 Euro nicht übersteigt.

2.1.3 Sollten Sie sich für eine Bezahlung mit PayPal entscheiden, so erfolgt die Auslieferung nur an die bei PayPal hinterlegte Anschrift. Bei einer abweichenden Lieferanschrift würde sonst automatisch der Käufer/Verkäufer-Versicherungsschutz unwirksam werden.

2.1.4 Bei Bezahlung der bestellten Artikel mit Vorkasse gewähren wir Ihnen automatisch einen Kundenrabatt von 3%.

2.1.5 Wir bitten Sie den fälligen Rechnungsbetrag auf folgendes Konto zu überweisen:

Empfänger: Saxonpark (Volkskunst aus dem Erzgebirge)
Kreditinstitut: comdirect
Bankleitzahl: 20041155
Kontonummer: 5257357
IBAN: DE84200411550525735700 
BIC / SWIFT Code: COBADEHD055
Verwendungszweck: "Ihr Name" 


2.2 Preise und Versand nach Österreich

2.2.1 Sämtliche Preisangaben beinhalten alle Steuern und sonstige Preisbestandteile und sind in EUR ausgezeichnet. Liefer- und Versandkosten fallen zusätzlich an (sofern nichts anderes vereinbart wird) und werden im Rahmen des konkreten Angebots gesondert ausgewiesen. Aus folgende Zahlungsmethoden können Sie wählen:

- Vorkasse 
- PayPal 
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express) 
- Giropay 
- Maestro 

2.2.2 Versandkosten mit DHL: 16,00 EUR

2.2.3 Sollten Sie sich für eine Bezahlung mit PayPal entscheiden, so erfolgt die Auslieferung nur an die bei PayPal hinterlegte Anschrift. Bei einer abweichenden Lieferanschrift würde sonst automatisch der Käufer/Verkäufer-Versicherungsschutz unwirksam werden.

2.2.4 Bei Bezahlung der bestellten Artikel mit Vorkasse gewähren wir Ihnen automatsch einen Kundenrabatt von 4%.

2.2.5 Wir bitten Sie den fälligen Rechnungsbetrag bei Vorkasse auf folgendes Konto zu überweisen:

Empfänger: Saxonpark (Volkskunst aus dem Erzgebirge)
Kreditinstitut: comdirect
IBAN: DE84200411550525735700 
BIC / SWIFT Code: COBADEHD055
Verwendungszweck: "Ihr Name"


2.3 Preise und Versand in die Schweiz

2.3.1 Sämtliche Preisangaben beinhalten alle Steuern und sonstige Preisbestandteile und sind in ? ausgezeichnet. Liefer- und Versandkosten fallen zusätzlich an (sofern nichts anderes vereinbart wird) und werden im Rahmen des konkreten Angebots gesondert ausgewiesen. Aus folgende Zahlungsmethoden können Sie wählen:

- Vorkasse 
- PayPal 
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express) 
- Giropay 
- Maestro 

2.3.2 Versandkosten mit DHL: 29,00 EUR.

2.3.3 Sollten Sie sich für eine Bezahlung mit PayPal entscheiden, so erfolgt die Auslieferung nur an die bei PayPal hinterlegte Anschrift. Bei einer abweichenden Lieferanschrift würde sonst automatisch der Käufer/Verkäufer-Versicherungsschutz unwirksam werden.

2.3.4 Bei Bezahlung der bestellten Artikel mit Vorkasse gewähren wir Ihnen automatsch einen Kundenrabatt von 4%.

2.3.5 Wir bitten Sie den fälligen Rechnungsbetrag bei Vorkasse auf folgendes Konto zu überweisen:

Empfänger: Saxonpark (Volkskunst aus dem Erzgebirge)
Kreditinstitut: comdirect
IBAN: DE84200411550525735700 
BIC / SWIFT Code: COBADEHD055
Verwendungszweck: "Ihr Name"


Bitte überweisen Sie den fälligen Rechnungsbetrag bei Vorkasse erst nach Eingang einer Info-Mail, welche den derzeitigen Lieferstatus und den voraussichtlichen Liefertermin beinhaltet. 



§ 3 Geltungsbereich

Für alle Angebote, Lieferungen und Leistungen der Saxonpark (Volkskunst aus dem Erzgebirge) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 
Besondere Vereinbarungen und Nebenabreden erlangen nur Gültigkeit, wenn sie unsererseits schriftlich bestätigt werden. Im übrigen gelten diese Allgemeine Geschäftsbedingungen. 
Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden 14 Tage nach deren Veröffentlichung auf der Saxonpark (Volkskunst aus dem Erzgebirge)-Homepage wirksam, sofern der Kunde den jeweiligen Änderungen nicht spätestens 14 Tage nach der Veröffentlichung widerspricht.

§ 4 Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular 

Widerrufsrecht 
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.Wenn Sie den Kaufvertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Widerrufsformular aus und senden Sie es an Saxonpark zurück. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: 


Yvonne Walther Saxonpark (Volkskunst aus dem Erzgebirge) 
Unterer Görnitzer Weg 12 
08606 Oelsnitz 
Tel 037421-624794 
Fax 0321-21298478 
eMail info@saxonpark.com 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite [Internet-Adresse einfügen] elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Widerrufsfolgen 
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Saxonpark zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


§ 5 Zustandekommen des Vertrags

Der Vertrag kommt erst mit der Zusendung der bestellten Ware an Sie durch uns zustande. 
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schliessen. Die Bestellung nehmen Sie vor, wenn Sie sämtliche Angaben während des Bestellprozesses eingeben und schließlich in Schritt 4 unter "Überprüfen Sie Ihre Bestellung!" das Bestellformular durch Betätigen des Buttons "Abschicken der Bestellung" an uns versenden. Durch das Versenden der Ware an Sie nehmen wir das Angebot (Ihre Bestellung) auf Vertragsschluss an. 
Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit: 
Saxonpark (Volkskunst aus dem Erzgebirge) 


Inhaber:
Yvonne Walther
Unterer Görnitzer Weg 12
08606 Oelsnitz
Tel +49 (37421) 624794
Fax + 49 (321) 21298478
Umsatzsteuer-ID: DE813196067
info@saxonpark.com 

§ 6 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern Ihre Bestellung und die Ihrerseits eingegebenen Bestelldaten. Sollten Sie einen Ausdruck Ihrer Bestellung wünschen, haben Sie die Möglichkeit, eine Bestellbestätigung auszudrucken. Nach Durchlaufen des Bestellvorgangs mit dem abschließenden Schritt 4 und der Betätigung des Buttons "Abschicken der Bestellung" erhalten Sie auf Ihrem Bildschirm den Hinweis "Vielen Dank! Wir haben Ihre Bestellung erhalten!". Hier haben Sie die Möglichkeit, die Bestellung mit allen eingegebenen Daten auszudrucken. Wenn Sie uns Ihre eMail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie die Bestellbestätigung außerdem mit allen eingegebenen Daten per eMail. 

§ 7 Kundendienst

Fragen zur Bestellung oder bei Reklamationen richten Sie bitte an unseren Service: 

per eMail: info@saxonpark.com 
telefonisch: 037421-624794
per Fax: 0321-21298478

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Saxonpark (Volkskunst aus dem Erzgebirge). 

§ 9 Zahlung-, Lieferbedingungen, Zahlungsverzug

Wir liefern binnen 4 - 7 Werktagen nach Zahlungseingang, wenn nicht beim Artikel anders angegeben. 
Sämtliche Preisangaben beinhalten alle Steuern und sonstige Preisbestandteile und sind in EURO ausgezeichnet. Liefer- und Versandkosten fallen zusätzlich an (sofern nichts anderes vereinbart wird) und werden im Rahmen des konkreten Angebots gesondert ausgewiesen. Wir bieten Lieferung gegen Vorkasse und Zahlung per PayPal. 

Sollten Sie sich für eine Bezahlung mit PayPal entscheiden, so erfolgt die Auslieferung nur an die bei PayPal hinterlegte Anschrift. Bei einer abweichenden Lieferanschrift würde sonst automatisch der Käufer/Verkäufer-Versicherungsschutz unwirksam werden.


Bitte überweisen Sie den fälligen Rechnungsbetrag erst nach Eingang einer Info-Mail, welche den derzeitigen Lieferstatus und den voraussichtlichen Liefertermin beinhaltet. 

Im Falle des Zahlungsverzugs behalten wir uns die Geltendmachung von Mahnkosten vor. 

§ 10 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. 


§ 11 Gutscheine 

Alle Gutscheine, ausgestellt durch die Fa. Saxonpark (Volkskunst aus dem Erzgebirge) haben eine unbegrenzte Gültigkeit. 


1. Gutscheine kaufen 
Sie haben die Möglichkeit ganz einfach Gutscheine der Fa. Saxonpark zu erwerben.Ein Gutschein von uns ist eine mögliche Alternative, wenn Sie sich nicht sicher sind was das Beste für den zu Beschenkenden ist, denn so kann er selbst wählen.Wir bieten Ihnen Gutscheine im Wert von 10, 20, 30, 40, 50, 75 und 100 Euro an, die Sie aber natürlich auch kombinieren können.
Hierzu gehen sie in die Verzeichnisstruktur auf der linken Seite in den Ordner "Gutscheine" oder folgen Sie einfach dem Link Gutscheine kaufen. Sollten Ihre Bestellung nur einen oder mehrere Gutscheine enthalten, so erhalten Sie die anfallenden Versandgebühren bei Zusendung des Gutscheines rückerstattet. 

Dies kann wie folgt geschehen:

1. Sie wünschen die Rückerstattung in Form eines weiteren Gutscheines.
2. Die Versandkosten sollen zu dem Gutscheinbetrag aufaddiert werden.
3. Sie wünschen die Rückerstattung in Form eines Verrechnungscheques.
4. Die Rückerstattung soll per Überweisung auf Ihr Konto erfolgen. Bitte vergessen Sie dabei nicht die Angabe Ihrer Bankverbindung 

Wenn Sie abschliessend zur Kasse gehen haben Sie die Möglichkeit im erscheinenden Fenster "Versandinformationen" ganz unten in der Rubrik "Fügen Sie hier Ihre Anmerkungen zu dieser Bestellung ein" eine der 3 Möglichkeiten anzugeben.


2. Gutscheine einlösen 
Die Einlösung eines Gutscheines kann nur in Verbindung mit einer Bestellung erfolgen. Für jede Bestellung können wir jeweils nur einen Gutschein akzeptieren. Bitte haben Sie dafür Verständnis. 
Nach Abschluss Ihrer Bestellung gehen Sie zur Kasse. Im Fenster "Zahlungsweise" haben Sie die Möglichkeit den Ihnen genannten Gutscheincode im Feld "Coupon" einzutragen. Bitte beachten Sie dabei die Groß -/Kleinschreibung des Codes.
Im folgenden Fenster "Bestätigung" wird Ihnen bei korrekter Eingabe des Codes der dem Code hinterlegte Betrag dem Rechnungsbetrag gegengerechnet. 

Sollten Sie nach Abschluss der Bestellung noch über ein Restguthaben verfügen, so wird Ihnen ein weiterer Gutschein mit dem verbleibenden Guthaben zugesandt.

Sollten Sie bezüglich des Kaufes bzw. der Einlösung eines Gutscheines noch Fragen haben, so zögern Sie nicht uns zu schreiben info@saxonpark.com.

§ 12 Schlussbestimmung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des einheitlichen internationalen Kaufrechts (UNCITRAL-Abkommen) wird ausgeschlossen. Erfüllungsort für sämtliche Ansprüche aus dem zwischen dem Kunden und der Saxonpark (Volkskunst aus dem Erzgebirge) ist der Sitz der Saxonpark (Volkskunst aus dem Erzgebirge). 
Für den Fall, dass der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB ist, wird Plauen in der Bundesrepublik Deutschland als ausschließlicher Gerichtsstand bestimmt.

Änderungen und Ergänzungen der in diesen Bedingungen enthaltenen Bestimmungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform und der Vereinbarungen im Kaufvertrag. Mündliche oder schriftliche Nebenabreden binden die Saxonpark (Volkskunst aus dem Erzgebirge) nur nach schriftlicher Bestätigung.
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.